Ruolo Amministratore e obblighi (titolare/responsabile, cosa deve fare)

Ruolo Amministratore e obblighi (titolare/responsabile, cosa deve fare)

GDPR , in pratica l'organigramma

  • Titolare del trattamento: il Condominio (l’assemblea). Decide perché e come trattare i dati dei condòmini/fornitori.

  • Responsabile del trattamento: lo Studio dell’Amministratore, se formalmente nominato dal Condominio. Esegue i trattamenti per conto del titolare secondo istruzioni scritte.

  • Sub-responsabili: fornitori esterni (es. portale/bacheca online, manutentore videosorveglianza, postalizzazione) nominati dall’amministratore solo se autorizzato dal titolare.

  • Autorizzati al trattamento: personale/ collaboratori dello Studio che operano sotto la responsabilità dell’amministratore (devono essere nominati e formati).

Nota: per i dati interni dello Studio (es. paghe del personale) lo Studio è titolare a sé stante; per i dati del Condominio lo Studio opera come responsabile.

Obblighi del Condominio – Titolare

  1. Nominare formalmente l’Amministratore come Responsabile esterno (e, se previsto, autorizzarlo a nominare sub-responsabili).

  2. Approvare e conservare la documentazione:

    • Informativa ai condòmini/fornitori (accessibile anche online per CF)

    • Registro dei trattamenti del condominio

    • Nomine (responsabile, eventuali sub-responsabili)

  3. Stabilire istruzioni chiare al responsabile (come trattare i dati, per quanto tempo conservarli, misure minime di sicurezza).

  4. Vigilare sull’operato del responsabile (verifiche periodiche/ report).

Obblighi dello Studio – Responsabile 

Documentazione & trasparenza

  • Predisporre e mantenere Manuale Privacy dello Studio (~100 pp), Registro dei trattamenti, Nomine (fornitori/sub-responsabili), modelli (diritti, cartelli, registro incidenti).

  • Pubblicare/aggiornare l’Informativa digitalizzata del condominio (ricerca per CF).

Organizzazione & personale

  • Nominare gli autorizzati (collaboratori) e mantenerne la lista aggiornata.

  • Formare gli autorizzati (video-corso + attestato) e registrare le presenze (art. 29 GDPR).

  • Applicare il principio del minimo necessario (accessi/permessi).

Sicurezza

  • Adottare misure tecniche e organizzative adeguate: 2FA, password policy, backup, cifratura dove opportuno, audit-log, gestione asset.

  • Definire tempi di conservazione e procedure di cancellazione/archiviazione.

Operatività

  • Gestire le richieste dei diritti (accesso, rettifica, opposizione, ecc.) entro i termini.

  • Tenere traccia delle attività (log, versioni documenti, prove di consegna/ pubblicazione).

  • Videosorveglianza (se presente): delibera assembleare → informativa/cartelli → nomina fornitore → tempi di conservazioneregistro accessi.

Incidenti

  • Tenere un registro incidenti; in caso di violazione, segnalare tempestivamente al titolare e seguire le istruzioni (valutazione entro 72 ore).

Cosa NON fare (errori ricorrenti)

  • Pubblicare elenchi di morosità visibili a chiunque o con dati eccedenti.

  • Inviare email con indirizzi in chiaro (usa Ccn/portale).

  • Conservare documenti oltre il necessario senza base giuridica.

  • Dimenticare di nominare fornitore/i come responsabili quando trattano dati per il condominio.

Checklist operativa (1 pagina)

  • Nomina amministratore ↔ responsabile esterno firmata

  • Informativa condominio disponibile online (link/QR in bacheca, email, verbali)

  • Registro trattamenti condominio aggiornato

  • Nomine fornitori/sub-responsabili archiviate

  • Autorizzati nominati + attestati formazione registrati

  • Misure di sicurezza applicate (2FA, backup, audit-log)

  • Registro incidenti pronto + flusso di gestione

  • Tempi di conservazione definiti e rispettati

Come ti aiutiamo (EASY vs SELF)

  • EASY (chiavi in mano): facciamo tutto noi; ti chiediamo solo i dati indispensabili.

  • SELF (gestionale): produci in autonomia con wizard e modelli; assistenza inclusa.

  • Add-on CRM: repository documentale, scadenze, manutenzioni, permessi granulari.

Hai dubbi su un caso specifico (fornitore, bacheca, videosorveglianza)? Apri un ticket: rispondiamo con la soluzione conforme e i modelli da usare.