La migrazione tra EASY e SELF in genere non è possibile.
Eventuali passaggi si valutano caso per caso per evitare interruzioni di servizio, incongruenze documentali o rischi di conformità.

Perché in genere non si migra

• Responsabilità legale & “chi fa cosa”: EASY (noi operativi) e SELF (tu operativo) hanno catene di responsabilità diverse; cambiare “a metà” può rendere non dimostrabili attività già svolte.

• Provenienza dei documenti: Manuale, Informative, Nomine, Registri e log sono legati al modello di erogazione e alla relativa accountability.

• Fatturazione & SLA: EASY (per condominio) e SELF (fattura unica allo studio) hanno contrattualistica e tempi di lavorazione differenti.

Quando possiamo valutare un’eccezione

Richieste motivate e pianificate possono essere prese in esame, ad esempio se:

• stai riorganizzando lo studio (nuove risorse/processi) o, al contrario, vuoi esternalizzare;

• vuoi un unico modello per tutti i condomìni (stop alla gestione mista storica);

• sono nuovi condomìni ancora non pubblicati (o con pubblicazioni minime) e vuoi uniformare prima del go-live;

• è attivo un progetto di digitalizzazione (CRM) che richiede allineamento.

Anche in questi casi non c’è automatismo: servono verifiche tecniche, documentali e organizzative.

Procedura di valutazione (se vuoi chiedere l’eccezione)

1. Apri un ticket con oggetto: “Richiesta valutazione migrazione EASY ↔ SELF”.

2. Allega:

   • motivazione e obiettivo (perché migrare, benefici attesi);

   • servizi/add-on attivi (es. CRM Digitalizzazione);

   • quadro fatturazione attuale (EASY per condominio / SELF fattura unica) e preferenza post-migrazione.

3. Verifica preliminare: controlliamo rischi su continuità informativa, coerenza documentale, impatto su log/SLA.

4. Esito:

   • Non consigliata / non possibile → ti proponiamo alternative sicure (vedi sotto).

   • Possibile con piano controllato → prepariamo un Piano di Transizione.

Se approvata: cosa prevede un Piano di Transizione

• Cut-off chiaro: da una data tutte le nuove attività seguono il nuovo modello.

• Freeze breve per riallineare: snapshot evidenze, aggiornamento metadati, eventuale riemissione documenti critici (Manuale/Informative/Registri).

• Comunicazioni: avviso interno/staff; se serve, nota ai condòmini sulla continuità dell’Informativa.

• Verifica post-go-live: controllo qualità su 2–3 condomìni campione, poi estensione.

Fatturazione & contratti: nessun automatismo. Si definisce ad hoc (chi emette, periodicità, eventuali conguagli/sconti).

FAQ lampo

• Posso decidere quando voglio? No: in genere non è possibile migrare; si valuta solo se sussistono condizioni tecniche/legali idonee.

• Perdo i link alle informative? In una transizione approvata, si pianifica per preservare o riemettere in modo coerente; non si improvvisa.

• Tempi e costi? Dipendono dall’esito della valutazione e dal perimetro. Nessun automatismo: definiamo insieme se/come procedere.